Afspraken
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op reservaties, evenementen en dienstverlening van De Keirk BVBA.
1. Reservaties
Een reservatie is pas definitief wanneer deze door De Keirk is bevestigd. De klant verstrekt correcte gegevens en leeft de gemaakte afspraken na.
2. Betaling
Facturen en andere verschuldigde bedragen moeten binnen de afgesproken termijn worden betaald. Eventuele bijkomende kosten die vooraf werden overeengekomen, maken deel uit van de totale prijs.
3. Annulering
Annuleringen moeten zo snel mogelijk schriftelijk worden gemeld. Eventuele annuleringskosten zijn afhankelijk van de gemaakte reservatie en de toepasselijke afspraken.
4. Gebruik van de locatie
De klant gebruikt de locatie, inrichting en materialen zorgvuldig en uitsluitend voor het afgesproken doel. Schade die door de klant, genodigden of aangestelde personen wordt veroorzaakt, kan worden aangerekend.
5. Veiligheid en huisregels
Bezoekers en organisatoren moeten de veiligheidsvoorschriften en aanwijzingen van De Keirk opvolgen. De maximale capaciteit en eventuele specifieke voorschriften moeten steeds worden gerespecteerd.
6. Catering en leveranciers
Wanneer catering of andere dienstverlening door De Keirk wordt voorzien, gebeurt dit volgens de vooraf gemaakte afspraken en offerte. Externe leveranciers zijn enkel toegestaan wanneer dit vooraf is overeengekomen.
7. Evenementen en tickets
Voor publieke evenementen gelden daarnaast de specifieke voorwaarden en informatie die bij de ticketverkoop worden vermeld.
8. Aansprakelijkheid
De Keirk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat door omstandigheden buiten haar redelijke controle, behoudens aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
9. Overmacht
Bij overmacht kan De Keirk haar verplichtingen tijdelijk opschorten of een reservatie aanpassen of annuleren. In dat geval wordt zo snel mogelijk gecommuniceerd.
10. Klachten
Eventuele klachten worden zo snel mogelijk en bij voorkeur schriftelijk gemeld, zodat De Keirk de situatie kan onderzoeken.
11. Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens het privacybeleid van De Keirk.
12. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is het toepasselijke Belgische recht van toepassing, voor zover daarvan wettelijk kan worden afgeweken.